美容院實現彎道超車的品牌定位“高招”



  對于美容院來講,不同的定位面向的是不同的消費群體。品牌不僅代表著消費者對該美容院的認可,也直接反映的是美容院的品牌理念。美容院要想塑造強大的品牌力,就得從競爭定位做起。本文我們就美容院品牌定位內容、辦法、品牌營銷技巧來具體介紹下。

  美容院品牌定位基本內容

  1.美容院定位

  美容院基本定位是充分滿足消費者的合理需求,并輔以傳播手段讓品牌在消費者中獲得位置到深入人也,有效穩固客源基礎。美容院在確定消費群體時,通常從性別、年齡、消費力、職業、文化心態、生活方式、娛樂方式與愛好等分析。

  2.產品定位

  產品定位,是指美容院對應什么樣的產品來滿足目標消費者或目標消費市場的需求。對于定位于高端需要的產品定位來講,無論是從服務還是美容技術上都該優于同等水平的美容院。

  3.經營項目取舍與定位

  美容院經營項目定位包括美容院的經營業態、整體裝修設施的配備、銷售的商品的組合定位,以及市場角色定位。現在美容院可經營的項目有很多,每一個項目投入的精力與產生的效益自然也不同。美容院只有做好經營項目定位與取舍,留下真正能夠給美容院帶來利潤的項目,才能縮減美容院經營成本,讓美容院長久、健康的發展。

  4.形象及文化定位

  對于美容院來講,可謂是“無品牌,無發展”,就算產品再好、服務再優,沒有良好的品牌形象作爲對外展示,也只是金玉其中,自我欣賞而已。品牌形象是反響美容院綜合實力的,它是產品與服務的內在表現,是消費者也目中的印象。美容院品牌形象包括稱號、標志、包裝等設計,也包括品牌理念及文化的定位設計。這些設計即表現了美容院戰略又引導著美容院戰略。

  5.市場地位定位

  通常,美容院的市場地位分為四種類型:市場引路者、挑戰者、追隨者、補缺者。對于市場引路者而言,合適的策略一般為努力保持優勢,持續超越,增加市場寬度或服務項目。對于挑戰者而言,則應采取差異化經營的策略,或在局部競爭要點趕超的策略。對于追隨者而言,不一定要在經營主張上追求突破,而是要考慮在局部市場謀求深度開發。對于市場補缺者而言,要注意對所選擇市場的價值進行謹慎評估,在有些情況下,還應考慮自身的持續智慧之選能力與市場進入成本。一般來說,采取市場補缺者在定位時應該謹慎。

  美容院品牌定位八大辦法

  1.以產品特點為導向進行品牌定位

  美容院品牌定位可根據產品和服務的特點來設計,廣告創意、訴求和表現方式都要圍繞美容院的產品與服務的定位。產品與服務的定位要注意差異性,尤其對于成熟期的市場。

  2.以因果關系為導向的定位

  如今市場上美容院包括無痛打耳釘、紋眉、接睫毛、減肥等等,廣告十分多,他給消費者帶來的是一種結果式感受,通知消費者去這家店會變為什麼,有什麼特點,而且有些廣告還采用證言式,找一些消費者做比照,通知消費者這種品牌可以給你帶來什麼樣的后果,這種品牌給你帶來的直接益處是什麼,談的很詳細。

  3.以目標市場為導向的定位

  該品牌定位瞄準的是消費者,首先必須了解消費者希望得到什么樣的利益和結果,然后是公司能夠創造和提供什么產品和利益。

  4.以競爭為導向的定位

  以競爭為導向的美容院定位其實就是要凸現品牌的差異性,一般分為兩種:以自己的產品為競爭對手或是以以競品為競爭對手。

  5.利益定位,這里是指一種服務承諾一種利益。營銷人員主要采用利益定位。

  6.使用者定位,以目標使用群來為產品定位。

  7.競爭者定位:暗示自己的服務比競爭者優異或與競爭者有所不同。

  8.品質/價格定位:即把產品定位于某一品質與價格。

  美容院品牌定位與營銷技巧

  1.合理定位,圈定消費人群

  美容院爲顧客提供的服務,應該是美容行業中極爲好的且擅長的。因而,在開美容院之前,就要給自家的美容院定位消費者和消費水準。定位好這些之后,在選址、區域、面積等問題上才能綜合思索,爲自家的美容院制定一套服務方案,讓美容院提供的服務匹配其產品和項目,構成完整的服務鏈條。

  2.打造,做好品牌背書

  美容院的好口碑來自于顧客的信任和美容院的性。性怎么來?美容院發布的銷售活動,給消費者做出的消費承諾不能隨便變更,即使在某些環節上出現了失誤,美容院也要及時做出妥善處理,盡量挽留住消費者的信任。性是吸引顧客注意的關鍵,也是贏得顧客信任的重要條件。這是以后美容院開展促銷活動的顧客基礎。

  3.做好活動,讓品牌口口相傳

  開展促銷活動是美容院品牌營銷不可缺少的環節。要想提高業績,不開展活動是不行的。但美容院加盟者們要注意,開展活動時一定要抓住商機,注意活動開展的延續性。

  4.含蓄推銷,循序漸進

  美容院在招徠顧客時,不能太過于求成,這樣會降低美容院品牌水準,讓消費者產生對品牌的疑心。美容師在引導顧客消費時也要特別留意這一點。好的品牌,需求好的服務來彰顯,這樣顧客自然就會慕名而來。

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